FAQ

Garansi seperti apakah yang ditawarkan oleh Oldchimes?
Kami memberikan garansi untuk jam antik koleksi Oldchimes selama 12 bulan, termasuk didalamnya garansi untuk mekanisme jam antik dan garansi akurasi keaslian jam antik Oldchimes (umur, kondisi, dll)
Apakah tersedia jasa pengiriman untuk setiap pembelian jam antik koleksi Oldchimes?
Ya, untuk daerah Bandung.
Ada yang bilang bahwa men-setting jam antik model bandul agak sulit, akankah Oldchimes menyediakan jasa untuk itu?
Ya, hal tersebut adalah bagian dari servis kami, untuk daerah Bandung.
Saya tinggal di daerah Jakarta, akankah jam antik Oldchimes dikirim ke daerah saya?
Ya, tetapi dengan biaya tambahan.
Saya dengar men-setting bandul pada jam antik agak sulit, akankah Oldchimes membantu saya?
Ya tentu. Kami akan memberikan petunjuk bagaimana men-setting jam antik koleksi Oldchimes.
Seberapa akuratkah ketepatan penunjuk waktu sebuah jam antik koleksi Oldchimes?
Secara umum biasanya sampai beberapa menit per minggu. Ketepatan yang baik bisa dicapai dengan memutar pegas secara reguler.
Seberapa sering saya harus memutar pegas pada jam antik?
Biasanya seminggu sekali (7 hari). Jika telat memutar satu atau dua hari biasanya jam antik akan tetap berputar, hanya saja akurasinya berkurang. Beberapa jam antik memiliki waktu putar 14 hari atau bahkan 1 hari. Pembeli akan selalu di informasikan tentang semua karakterisitik jam antik yang mereka dibeli.
Jika saya baru saja membeli jam antik koleksi Oldchimes, apa yang harus saya persiapkan di rumah?
Untuk jam dinding maka harus menyediakan tempat gantungan yang, lebih baik menggunakan baut yang ditanam di dinding, paku biasanya kurang kuat menyangga jam antik. Untuk jam meja harus menyediakan tempat yang rata dan kokoh, tidak disarankan menggunakan meja yang rapuh atau bergoyang.
Jika saya lupa memutar jam antik dan kemudian mati, apa yang harus saya lakukan?
Pertama putar pegas pada jam antik tersebut, kemudian gerakkan bandul secara perlahan ke kanan atau kiri, jam akan berjalan dengan bunyi tik – tok sebagai pertanda. Setelah itu putar secara perlahan jarum penunjuk menit kearah depan. Sampai jam menunjukkan waktu yang tepat. JANGAN memutar jam berlawanan arah, jika ini dilakukan maka jam antik akan rusak. Jika jam harus diputar berkali kali maka hentikan dulu bandul jam baru kemudian putar sesuai keperluan.
Bagaimana caranya memelihara jam antik dengan baik?
Pertanyaan ini memerlukan penjelasan yang sangat panjang. Semua pembeli jam antik koleksi Oldchimes akan mendapatkan panduan tertulis mengenai cara memelihara dan merawat jam antik.
Adakah hal yang tidak boleh dilakukan pada jam antik?
Ya. Pertama, jangan memutar jarum kearah yang berlawanan. Kedua, jangan memindahkan posisi jam terlalu sering dan berulang ulang dalam periode yang singkat. Jam antikbandul menggunakan gaya gravitasi sebagai pengatur waktunya, sehingga sangat rentan jika posisinya di pindahkan terlalu sering dan berulang – ulang. Ketiga, jangan memindahkan jam antik pada saat posisi bandul masih terpasang, karena dapat merusak komponen pada jam antik tersebut. Jam antik yang menggunakan Platform Escapement dapat dipindahkan tanpa masalah karena tidak menggunakan bandul atau gravitasi sebagai mekanisme geraknya.
Seberapa sering jam antik saya harus diservis?
Seluruh koleksi jam antik Oldchimes telah melalui proses servis dan restorasi yang baik, sehingga secara umum akan bertahan selama 5 sampai 7 tahun sebelum perlu diservis. Walaupun demikian sangat dianjurkan untuk membersihkan jam antik secara rutin dari debu dan kotoran untuk menjaganya tetap berfungsi dengan baik.
Bagaimana cara membeli jam antik koleksi Oldchimes?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank ataupun uang tunai, hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Siapakah Japy Freres?
Dia adalah pembuat jam antik dari Perancis dari abad ke 19. Dia dikenal sebagai pembuat jam berkualitas sangat baik.
Apa itu “Escapement”?
“Escapement” adalah bagian pada jam antik yang berfungsi sebagai regulator yang mengontrol kecepatan jam pada jam antik jenis bandul. Ini adalah bagian yang mengeluarkan bunyi tik – tok pada jam antik. Jenis escapement ada bermacam – macam, “recoil” adalah jenis escapement yang paling umum, jenis lainnya seperti “brocot”, “deadbeat”, dan “anchor”.
Apa itu “400 Day Clock”?
Ini adalah jenis jam antik yang hanya perlu diputar pegasnya sekali setahun.
Jika saya punya masalah dengan jam antik yang telah saya beli dari Oldchimes, apa yang harus saya lakukan?
Hubungi kami dan jelaskan masalahnya, kami akan segera membantu anda.
Saya memiliki jam antik di rumah yang perlu diperbaiki, bisakah Oldchimes membantu?
Ya, kami memperbaiki jam antik dengan kondisi tertentu, hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Apakah Oldchimes menerima jam antik jika saya ingin menjual jam antik saya?
Ya, namun hanya jika jam antik tersebut dalam kondisi yang baik dan umurnya lebih tua dari 1940. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Visit Us On TwitterVisit Us On FacebookVisit Us On Google Plus